راهنمای فوری بازیابی رمز مادر دستگاه حضور و غیاب

در صورتی که رمز ادمین یا رمز مادر دستگاه حضور و غیاب را فراموش کرده‌اید، نگران نباشید. ما در این راهنما به ارائه روش‌های سریع برای دسترسی دوباره به دستگاه پرداخته‌ایم پس مستقیماً به سراغ این کدها و روش‌ها بروید.

⚠️ هشدار مهم: این کدها عمومی هستند و ممکن است روی همه مدل‌ها کار نکنند یا حتی باعث قفل شدن دستگاه شوند. امن‌ترین راه همیشه تماس با شرکت پشتیبانی است. با این حال، اگر می‌خواهید امتحان کنید، مطلب زیر را مطالعه نمایید.

چک کنید آیا دستگاه حضور و غیاب شما اصلاً رمز مادر دارد؟

پیش از وارد کردن هر کدی، ابتدا بررسی کنید که آیا دستگاه شما اصلاً از قابلیت استفاده از رمز مادر پشتیبانی می‌کند یا خیر.

این امر را از سه طریق می‌توان متوجه شد: اول این که در منوی ورود رمز، به دنبال گزینه‌ای با عنوان Super Password یا Master Code بگردید. مورد دوم اینست که چک کنید هنگام وارد کردن چند رمز اشتباه، پیغامی مثل Please input super password ظاهر شود یا نه. در روش سوم هم می‌توانید در دفترچه راهنمای دستگاه، بخش کد اضطراری یا Emergency Code را جستجو کنید.

اگر هیچ‌یک از این موارد وجود نداشت، احتمالاً دستگاه شما فقط از طریق پشتیبانی یا ریست کارخانه‌ای باز می‌شود و امتحان کردن کدها بی‌فایده است.

روش‌های بازیابی رمز مادر دستگاه حضور غیاب

بسته به برند و مدل دستگاه حضور و غیاب، با روش‌های گوناگونی می‌توان رمز مادر را بازیابی کرد. در ادامه این روش‌ها را مفصلاً شرح داده‌ایم:

لیست کدهای مادر و رمزهای پیش‌فرض رایج (راه‌حل فوری)

در دستگاه‌های قدیمی‌تر یا مدل‌های بی‌برند (No-Name) و چینی، معمولاً رمز مادر به صورت پیش‌فرض تعریف شده است. پیش از امتحان روش‌های پیچیده‌تر، این کدها را وارد کنید.

• 888888
• 9999
• 12345
• 1111
• 000000

نام کاربری هم معمولاً Admin  یا 1  است.

روش محاسباتی رمز مادر دستگاه حضور و غیاب چینی

در بسیاری از دستگاه‌های چینی بدون برند از یک الگوریتم خاص برای تولید رمز مادر استفاده می‌کنند. در این روش، کد روز (Dynamic Code)  بر اساس تاریخ همان روز به صورت زیر محاسبه می‌شود:

1. در منوی دستگاه، گزینه‌ای برای وارد کردنSuper Password یا رمز مادر پیدا کنید.
2. نرم‌افزار ماشین حساب (Calculator) کامپیوتر یا موبایل خود را باز کنید.
3. عدد 8715 یا 8888  را تایپ کنید.
4. سپس علامت ضرب (×) را بزنید.
5. تاریخ امروز را به فرمت YYYYMMDD وارد کنید. (مثال: برای 30 آگوست 2025، عدد 20250830 را وارد کنید).
6. حاصل‌ضرب را محاسبه کنید.
7. ۶ رقم آخر عدد به‌دست آمده، رمز مادر شما در آن روز است.

🔑 مثال:

8715 × 20250830 = 176483440050      رمز مادر = 440050

برای بازیابی رمز مادر دستگاه حضور و غیاب بدون برند، باید کد روز آن را محاسبه کنید.

این روش فقط روی دستگاه‌های قدیمی و چینی کاربرد دارد و روی برندهای معتبر کار نمی‌کند.

اگر هیچ‌کدام از کدها کار نکرد چه کنیم؟ (راه‌حل قطعی)

اگر کدهای بالا جواب نداد، به این معنی است که دستگاه شما از سیستم امنیتی به‌روزتری استفاده می‌کند. مدل‌های جدید برندهای معتبر مانند:  ZKTeco ،Suprema و Hikvision جزو این دسته هستند.

در این صورت، تنها راه‌حل قطعی و بدون ریسک، شما این است که دستگاه را برگردانید و برچسب شماره سریال (Serial Number یا S/N) را پیدا کنید. سپس با شرکتی که دستگاه را از آن خریده‌اید تماس بگیرید و شماره سریال را برایشان بخوانید تا یک “کد روز” یا رمز موقت برای شما تولید کنند.

در این حالت، هیچ‌کدام از اطلاعات کاربران و رکوردهای تردد شما پاک نخواهد شد.

ریست کارخانه‌ای دستگاه حضور و غیاب (راه‌حل آخر)

⚠️ هشدار: این کار تمام اطلاعات دستگاه (کاربران، اثر انگشت‌ها، گزارشات) را پاک می‌کند!

اگر به پشتیبانی دسترسی ندارید و با پاک شدن اطلاعات مشکل ندارید، به دنبال یک سوراخ کوچک با برچسب Reset در پشت یا کنار دستگاه بگردید. سپس با یک سوزن، دکمه داخل آن را برای ۱۰ ثانیه نگه دارید تا دستگاه به تنظیمات کارخانه بازگردد.

💡نکته: در دستگاه‌های ساخت کره مانند برند ویردی (Virdi) به دلیل ملاحظات امنیتی بالا، امکان ریست سخت‌افزاری توسط کاربر وجود ندارد. در این دستگاه‌ها باز کردن یا ریست سیستم فقط از طریق نماینده رسمی و به‌صورت سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری انجام می‌شود. این موضوع یکی از دلایل محبوبیت ویردی در سازمان‌های دولتی، خصوصی و مراکز حساس است.

رمز مادر دستگاه‌های حضور و غیاب بیومتریک

دستگاه‌های بیومتریک نسل جدید سیستم‌های حضور و غیاب هستند که به‌جای رمز یا کارت از ویژگی‌های منحصربه‌فرد بدن انسان مثل اثر انگشت، چهره یا عنبیه برای احراز هویت استفاده می‌کنند.

به همین دلیل، برای دستگاه‌های بیومتریک اگر دستگاه شما چینی و بدون برند است، احتمالاً رمز مادر محاسباتی کار می‌کند. اگر دستگاه برنددار است، بهترین و امن‌ترین راه تماس با پشتیبانی رسمی است. در نهایت، ریست کارخانه‌ای یا سخت‌افزاری تنها وقتی توصیه می‌شود که مطمئن باشید به داده‌ها نیازی ندارید.

رمز مادر دستگاه های حضور و غیاب ایرانی

دستگاه‌های حضور و غیاب ایرانی (مثل پالیزافزار، افق فراویژن، جهان‌گستر و …) معمولاً رمز مادر عمومی ندارند و برای باز کردن قفل این دستگاه‌ها باید با پشتیبانی شرکت تماس گرفت.

دستگاه‌های حضور و غیاب ایرانی کد روز ندارند و تنها راه باز کردن قفل آنها تماس با پشتیبانی است.

این شرکت‌ها بر اساس شماره سریال دستگاه، کد یا نرم‌افزار اختصاصی در اختیارتان می‌گذارند.

چگونه از فراموشی رمز مادر دستگاه حضور و غیاب جلوگیری کنیم؟

برای اینکه در آینده با مشکل فراموشی رمز عبور ادمین مواجه نشوید و امنیت دستگاه خود را به حداکثر برسانید، رعایت نکات زیر بسیار ضروری است:

1. بلافاصله رمز عبور پیش‌فرض را تغییر دهید: اولین و مهم‌ترین گام امنیتی پس از نصب و راه‌اندازی دستگاه، تغییر رمز پیش‌فرض کارخانه (مانند admin یا 888888) است زیرا بزرگترین حفره امنیتی برای دسترسی‌های غیرمجاز می‌باشد. یک رمز عبور پیچیده شامل حروف بزرگ، کوچک، اعداد و نمادها انتخاب کنید.
2. چند مدیر (Admin) برای دستگاه تعریف کنید: به جای داشتن تنها یک مدیر، حداقل دو کاربر با سطح دسترسی ادمین تعریف کنید. این کار هوشمندانه‌ترین روش پیشگیری است. به این ترتیب، اگر یکی از مدیران رمز خود را فراموش کند یا از شرکت برود، مدیر دیگر می‌تواند به سادگی وارد منوی دستگاه شده و رمز مدیر فراموش‌شده را ریست یا کاربر او را حذف کند.
3. رمز عبور را در مکانی امن نگهداری کنید: رمز نهایی و پیچیده را به حافظه خود نسپارید. آن را در یک نرم‌افزار مدیریت رمز (Password Manager) معتبر یا در یک سند محافظت‌شده با رمز عبور در کامپیوتر شرکت ذخیره کنید. اطمینان حاصل کنید که افراد معتمد دیگری نیز به آن دسترسی دارند.
4. اطلاعات کلیدی دستگاه را ثبت و ضبط کنید: در همان روز اول، شماره سریال دقیق دستگاه و اطلاعات تماس شرکت پشتیبان را در جایی مشخص (مانند یک فایل اکسل یا دفترچه اطلاعات) یادداشت کنید. هنگام بروز مشکل، داشتن این اطلاعات آماده، فرآیند دریافت پشتیبانی را به شدت سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند.

با رعایت این چهار نکته کلیدی و آسان، می‌توانید خود را از دردسرهای بزرگ در آینده نجات دهید.

جمع‌بندی

رمز مادر دستگاه حضور و غیاب راهکاری اضطراری برای باز کردن قفل دستگاه در صورت فراموشی رمز ادمین است. در مدل‌های قدیمی‌تر، این رمز به صورت پیش‌فرض یا محاسباتی (کد روز) قابل استفاده است، اما در مدل‌های جدیدتر و برندهای معتبر، تنها راه ایمن، دریافت کد اختصاصی از پشتیبانی است. در نهایت اگر هیچ‌کدام از روش‌ها جواب نداد، ریست کارخانه‌ای آخرین گزینه خواهد بود. برای جلوگیری از بروز مشکلات مشابه در آینده، تغییر رمز پیش‌فرض، تعریف چند مدیر و نگهداری امن رمز عبور بهترین اقدامات پیشگیرانه هستند.

سؤالات متداول (FAQ)

در این قسمت به سوالات شما درمورد رمز مادر دستگاه حضور و غیاب پاسخ می‌دهیم:

• آیا استفاده از رمز مادر دستگاه حضور و غیاب باعث پاک شدن اطلاعات دستگاه می‌شود؟

خیر. رمز مادر فقط برای ورود اضطراری است. تنها در صورت ریست کارخانه‌ای یا همان ریست فکتوری، اطلاعات پاک خواهند شد.

• آیا استفاده از رمز مادر دستگاه حضورغیاب که در اینترنت پیدا کرده‌ام امن است؟

این کار به هیچ وجه توصیه نمی‌شود. این کدها ممکن است مخرب باشند، برای مدل دستگاه شما مناسب نباشند یا باعث آسیب دائمی به نرم‌افزار داخلی دستگاه شوند.

• اگر رمز مادر دستگاه حضور و غیاب را اشتباه وارد کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

بسته به مدل دستگاه، ممکن است دستگاه به طور موقت یا دائم قفل شود و تنها راه حل، ارسال آن به شرکت گارانتی‌کننده است.